Satu kotak masuk untuk semua percakapan pelanggan.
Stavly menyatukan pesan yang datang dari WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, dan email perusahaan ke dalam satu antrian bersama — supaya tim Anda menjawab dari satu tempat, bukan dari lima aplikasi yang berbeda.
Antrian bersama
Percakapan masuk ke satu antrian. Siapa pun di tim bisa mengambil, mengoper, dan menutupnya — tanpa ada yang tertinggal karena tersimpan di ponsel satu orang.
Riwayat yang utuh
Balasan dari kanal mana pun tersimpan pada percakapan yang sama, lengkap dengan status kirim, terkirim, dan dibaca.
Akun bisnis Anda sendiri
Anda menyambungkan nomor WhatsApp, akun Instagram, atau Halaman Facebook milik perusahaan Anda. Stavly tidak pernah memposting atas nama Anda.
Cara kerjanya
Administrator perusahaan menyambungkan kanalnya sendiri dari halaman Plugins → Unified Inbox di dalam aplikasi Stavly. Penyambungan memakai alur izin resmi milik masing-masing platform, dan izin yang diminta hanya yang dibutuhkan untuk membaca pesan yang dikirim kepada bisnis tersebut dan membalasnya. Setelah tersambung, pesan baru diteruskan ke kotak masuk bersama secara langsung, dan balasan agen dikirim kembali melalui kanal asalnya.
Alamat ini (umg.stavly.id) adalah gerbang layanan yang menangani sambungan tersebut:
pertukaran izin, penerimaan pesan masuk, dan pengiriman balasan. Antarmuka yang dipakai sehari-hari
oleh tim ada di aplikasi Stavly.
Siapa yang mengoperasikan layanan ini
Stavly dioperasikan oleh PT Famous Sinergi Global, Indonesia. Pertanyaan mengenai layanan, privasi, atau penghapusan data: sales@stavly.id.